CLOUD CALLS

Service en aandacht voor uw klant

Branches

Onze diensten leveren we aan allerlei bedrijven, maar we zijn gespecialiseerd in deze branches: de advocatuur, het MKB, Makelaardij en ondersteuning voor de zelfstandig professional. Dat betekent dat onze medewerkers weten wat er speelt in de branches, vakkennis hebben en bekend zijn met jargon. Ook leren zij uw specifieke bedrijf kennen, zodat ze kunnen werken alsof ze bij u op kantoor zitten.

Met deze professionele en persoonlijke aanpak willen wij een verlengstuk zijn voor uw organisatie.

MKB

Altijd bereikbaar met onze telefoonservice voor ondernemers

Met onze telefoonservice voor ondernemers bent u altijd bereikbaar. We staan uw relaties op de juiste manier te woord en we berichten u direct over de telefoongesprekken. 95 procent van de aangeboden telefoongesprekken nemen wij binnen 10 seconden op. Wij zetten geen bellers in de wacht voor een tweede telefoongesprek, maar handelen elk gesprek direct af. Kortom, wij beantwoorden uw gesprekken alsof we bij uw bedrijf werken.

Onze telefoonservice in een notendop

Samen met u richten wij ons systeem in, zodat onze medewerkers uw telefoontjes altijd op dezelfde manier verwerken. Door het unieke doorschakelnummer dat u van ons krijgt, herkennen we uw bedrijf automatisch. U schakelt naar ons door wanneer u wilt en hoe vaak u wilt, zonder overleg. Gesprekken verbinden we door, of we koppelen het direct terug per e-mail, WhatsApp of SMS.
Tijdelijke instructies verwerken we meteen in het systeem. Onze telefoonservice kunnen we binnen een halve werkdag voor u regelen.

Meer ondersteuning nodig? Dat kan!

Behalve met de telefoonservice voor ondernemers kunnen wij voor u ook backoffice-activiteiten uitvoeren. Denk aan het inplannen van afspraken, het afhandelen van e-mails en WhatsApp berichten, het verzorgen van mailings, het ondersteunen van telefonische campagnes en het nabellen van incasso’s. Samen zorgen we ervoor dat onze medewerkers snel wegwijs worden in uw systeem. In het dagelijks contact zult u snel het gevoel hebben dat u beschikt over een persoonlijke assistente.

Kortom, u bespaart tijd als u eenvoudige en repeterende werkzaamheden overlaat aan ons. Het geeft u de nodige flexibiliteit, het bespaart kosten en het personele risico ligt bij ons.

NEEM GERUST CONTACT MET ONS OP

Cloud Calls

office@cloudcalls.nl
www.cloudcalls.nl